USA ... Ausweitung der Passagierrechte

Mehr Rechte für Fluggäste !!! In der USA sollen ab Ende August 2011 neue Regelungen bezüglich der Passagierrechte in Kraft treten. Bisher galt die sogenannte „Tarmac Rule“ nur bei Inlandsflügen, doch in Zukunft ist sie dann auch für internationale Fluggesellschaften und Flüge gültig.

Aus diesem Grund dürfen die Airlines die Fluggäste nicht länger als 4 Stunden auf dem Vorfeld warten lassen. Außerdem müssen die Passagiere mit Wasser und Lebensmitteln versorgt werden, sobald die Wartezeit länger als zwei Stunden beträgt. Auch müssen intakte Toiletten zur Verfügung stehen.

Weitere Änderungen gibt es bei Gepäckverlust. Künftig muss die Airline bei Verlust eines Koffers nicht nur das Gepäckstück selber sondern auch die Gepäckgebühren erstatten.

Fluggäste, die auf Grund einer Überbuchung ihres Fluges, auf eine spätere Maschine ausweichen müssen, erhalten demnächst je nach Zeitverlust höhere Entschädigungen ausbezahlt.